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FAQ

Learn more about how Bojä3d works

  • ¿Qué significa Bojä?
    "máquina" en Otomí
  • ¿A donde pueden enviar las piezas?
    Tenemos servicio de envío internacional, a donde necesites tus piezas las enviamos.
  • ¿Puedo visitar su planta?
    ¡Por supuesto! Dada la actual contingencia sanitaria habrá que cumplir con ciertos lineamientos pero estamos abiertos a apoyarte, incluyendo conferencias remotas o guía virtual, escribenos a hola@boja3d.mx o llámanos al 442 253 1409
  • ¿Pueden visitar mi empresa?
    Con gusto, si tu empresa tiene necesidades o curiosidad por la impresión 3D contáctanos para diseñar un curso o identificar oportunidades dentro de tu empresa.
  • ¿Cuanto cuesta una impresión?
    Las impresiones se calculan dependiendo de varios factores, los tres más importantes son tamaño, peso y cantidad de piezas. Puedes enviarnos tus archivos para cotizar a: ventas@boja3d.mx.
  • ¿Qué formato de archivo se necesita para cotizar?
    Si solo requieres servicios de fabricación, los formatos ideales son STL o 3MF, si se necesita algún cambio sobre la pieza necesitamos STEP, IGES, parasolid o archivo de SolidWorks.
  • No tengo un archivo, ¿pueden cotizarme?"
    Si no cuentas con un archivo, podemos ayudarte con el diseño o cotizar con un volumétrico que elaboremos. Toma en cuenta que los volumétricos son una estimación y pueden variar una vez terminado el diseño.
  • ¿Cuál es el tiempo de entrega?
    El tiempo de entrega varía dependiendo del número de piezas que requieras principalmente, usualmente podemos entregar desde 24 horas o menos en Filamento, y 3 días hábiles en Multi Jet Fusion.
  • ¿Qué tolerancia tienen las piezas?
    Para impresión en MJF +/- 0.2mm y para impresión en Filamento +/- 0.5mm
  • ¿Se pueden certificar las piezas por metrología?
    Se puede realizar todo tipo de certificaciones de metrología bajo pedido. Favor de mencionarlo en tu cotización.
  • ¿Cuales son las medidas máximas?
    Para MFJ: 380 x 280 x 380mm y para Filamento 600 x 600 x 600mm. Si la pieza es más grande se puede segmentar y pegar/ensamblar.
  • ¿Es necesario optimizar las piezas?
    Aunque la impresión 3D es muy versátil, sí existen limitantes y estas dependen del proceso de impresión que se elija. Todas las piezas se analizan por nuestro equipo de expertos para definir su factibilidad de impresión. En caso de que se tenga que optimizar se comunica al momento de la cotización.
  • Tengo una idea, ¿pueden ayudarme a hacer el diseño?"
    Claro, lo ideal es incluir la impresión 3D desde el principio del diseño, para ello llenamos en conjunto un brief de diseño y empezamos a diseñar tu pieza. Si el proyecto necesita expertos en otras áreas, contamos con una red de aliados que nos apoyan dependiendo las necesidades.
  • ¿Qué es un brief de diseño?
    Un documento que se ocupa para asegurarnos que entendemos todas las necesidades y el alcance de tu proyecto. Si empezamos un proyecto de diseño es necesario llenar el brief para no dejar ningún requerimiento fuera.
  • Tengo un plano, ¿pueden modelar la pieza?"
    ¡Claro! Siempre y cuando el plano contenga todas las medidas necesarias.
  • Tengo una pieza física, ¿pueden copiarla?"
    Hay dos opciones: modelarla o escanearla, dependiendo de la complejidad de la pieza decidimos con que opción seguir. Una vez que tenemos la modelación o el escaneo, sin problema podemos imprimirla.

General Info

Confidentiality Agreements

If your project requires a confidentiality agreement, please let us know and we will propose one or work with your own to make sure you are comfortable with how we protect your information.

International Shipping

We offer in person delivery in Querétaro or we use several different couriers to ship the quickest, safest way possible to anywhere in the world.

Unlimited Changes

You can print 100 of the same part or make each one unique, "mass customization" is a reality with additive manufacturing. Let us show you how to make the best out of it.

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